Fallas en los servicios de Microsoft afectaron a 321 millones de usuarios

Resumen detallado

Los líos se dieron por una actualización en la capacidad de red, que ha afectado a más de tres millones de empresas ...

Los líos se dieron por una actualización en la capacidad de red, que ha afectado a más de tres millones de empresas

Luego de que Microsoft reportara fallas en algunos de los servicios que conforman su ecosistema como Outlook, Teams y OneDrive, se empiezan a ver los primeros efectos de una caída de escala global.

Las afectaciones globales han perjudicado a más de 3,7 millones de compañías: 30% de participación global, de acuerdo con cifras de 2025 de Dynamics Connect. Según el mismo portal de análisis, Microsoft 365 cuenta con más 345 millones de cuentas activadas y 321 millones de usuarios activos (que están constantemente conectados a sus plataformas), se vieron perjudicados por las fallas.

Aunque se puede entrar a los sitios web de Outlook, Teams, OneDrive o Microsoft 365, muchos de los servicios de las plataformas, como el envío de correos, aún no están habilitados.

Horas después de la caída, Microsoft anunció que sus servicios de Outlook, Teams y OneDrive volverían a la normalidad en 48 horas (mañana, domingo), desde su cuenta de X. Las fallas estarían ocasionando que los usuarios no puedan acceder a su buzón; también podrían verse afectadas la conectividad con los demás servicios que hacen parte del ecosistema Microsoft 365 para usuarios en cualquier región.

“Para proteger el correo retrasado, hemos extendido la ventana de tiempo de espera de correo electrónico a 48 horas mientras continúa el procesamiento de colas y el backlog”, señaló la compañía. Estas fallas perjudican a millones de licencias corporativas en 149 países.

Según Downdetector, que realiza un seguimiento de las interrupciones recopilando informes de estado de diversas fuentes, se registraron más de 97.000 incidencias de usuarios que notificaron problemas con Outlook. El número real de usuarios afectados puede variar.

Downdetector también registró más de 38.000 notificaciones de usuarios sobre problemas con Microsoft 365 y unas 4.500 notificaciones de usuarios con dificultades para acceder a Teams.

“Hemo…

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