El Departamento de Justicia demanda a Lyft por negar viajes a pasajeros con perros de servicio y sillas de ruedas
Résumé détaillé
La demanda señala que algunos conductores de Lyft habrían cobrado tarifas de cancelación a pasajeros con discapacidad después de negarles el servicio, además de rechazar el traslado de sus animales de servicio o no ofrecer condiciones adecuadas para quienes utilizan sillas de ruedas.
El Departamento de Justicia de Estados Unidos presentó una demanda contra la empresa de transporte privado Lyft por presuntamente negar viajes a personas con discapacidad, incluidos pasajeros que utilizan animales de servicio y dispositivos de movilidad como sillas de ruedas plegables.
La acción legal, anunciada el 9 de noviembre, busca que la compañía pague 53 millones de dólares en compensaciones para las personas que habrían sido discriminadas y que presentaron quejas ante Lyft o ante las autoridades federales.
La demanda fue presentada ante un tribunal federal del Distrito Norte de California y sostiene que Lyft incumplió el Título III de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA), que prohíbe a las empresas de transporte privado negar sus servicios por motivos de discapacidad.
Entre las conductas que señala el Departamento de Justicia se encuentran las negativas sistemáticas de conductores a transportar pasajeros con discapacidad o sus animales de servicio, así como la imposición de cargos por cancelación cuando los viajes no se realizan debido a esas negativas.
El gobierno también acusa a la empresa de no modificar razonablemente sus políticas y procedimientos para garantizar el acceso a sus servicios. Uno de los ejemplos mencionados es la negativa a permitir que personas con discapacidad motriz ocupen el asiento delantero cuando lo necesitan.
Además de la compensación económica, la demanda busca que un juez ordene a Lyft modificar sus políticas para cumplir con la legislación federal, detener las prácticas discriminatorias y capacitar tanto a sus empleados como a los conductores sobre las obligaciones que establece la ADA.
El Departamento de Justicia también solicita que la compañía pague una multa civil para proteger el interés público y contribuir a eliminar la discriminación contra personas con discapacidad.
“Las personas con discapacidad deben poder utilizar los servicios de transporte compartido sin discriminación”, declaró Jesús A.
Por su parte…
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