La panne Microsoft révèle la vulnérabilité d’organisations de la Côte-Nord

Resumen detallado

La panne mondiale de Microsoft a forcé des organismes de la Côte-Nord à fermer ou ralentir leurs activités, soulignant les risques de l'infonuagique.

La panne mondiale de Microsoft a forcé des organisations de la Côte-Nord à interrompre ou à ralentir leurs activités jeudi, mettant en lumière leur forte dépendance envers le géant numérique. Un incident qui relance la réflexion sur les risques liés à l’infonuagique.

Plusieurs logiciels en ligne du géant numérique, notamment Outlook, Teams et Copilot, étaient paralysés jeudi, avant un rétablissement progressif des services en cours de journée vendredi.

Depuis, Microsoft a écarté la piste d’une cyberattaque. Il s'agirait plutôt du résultat d’une charge élevée sur les plateformes, défend la multinationale informatique américaine.

Les effets de la panne se sont fait sentir dans plusieurs milieux sur la Côte-Nord. Devant l'impossibilité d'accéder à ses outils de travail, l'organisme d'aide à l'emploi SÉMO Côte-Nord a décidé de fermer ses bureaux jeudi après-midi. La directrice générale, Sonia Ricard, a alors constaté à quel point Microsoft occupe une place névralgique dans son milieu. 80 % de notre travail se fait en ligne via des plateformes Microsoft, on ne pouvait avancer dans aucun de nos dossiers, explique-t-elle.

Sonia Ricard est directrice générale de SEMO Côte-Nord, un organisme qui propose des services d'insertion sur le marché du travail pour les personnes en situation de handicap ou avec un casier judiciaire.

Du côté de Santé-Québec Côte-Nord, on indique par courriel qu’il n'y a pas eu d'impact majeur sur les services cliniques, mais que la panne a perturbé certains accès à des outils informatiques et nui aux échanges d'information.

Au Centre de services scolaire (CSS) du Fer, la panne a d’abord éveillé un mauvais souvenir : une cyberattaque présumée survenue en février dernier. On s’est demandé si on ne revoyait pas le même film, confie le directeur général du CSS du Fer, Marc-André Masse.

À la suite de l'incident informatique de février dernier, le CSS du Fer a resserré ses règles d'authentification et multiplié les mises à jour de sécurité, indique son directeur…

Inicio del artículo, extracto de Radio-Canada. Para leer el resto, abra el artículo en el sitio del medio.