Buen Fin 2026 arranca con 32 quejas ante Profeco; Sam’s Club encabeza los reclamos

Resumen detallado

Durante el primer día de El Buen Fin 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) concilió el 100 por ciento de las inconformidades recibidas por parte de los…

Durante el primer día de El Buen Fin 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) concilió el 100 por ciento de las inconformidades recibidas por parte de los compradores.

En comunicado informó que en las primeras horas del evento se presentaron 32 inconformidades, las cuales fueron conciliadas con un monto recuperado a favor de las personas consumidoras por 229 mil 749 pesos.

En esta campaña de ventas que recién comenzó, los productos con más inconformidades ante la Profeco son los de ropa y zapatos registrando seis; tecnología y pantallas con cinco, mientras que hogar-alimentos y bebidas reportó tres.

Además, transporte-automotriz, tecnología-accesorios, hogar-juguetes y hogar-muebles experimentaron dos cada uno; tecnología-computadoras laptop, artículos de belleza-perfumería y transporte-motocicleta con una queja cada uno.

Por entidades, el Estado de México, Ciudad de México, Guanajuato y Oaxaca son las que acumulan más inconformidades, con cinco cada estado, mientras que el estado de Morelos registra dos.

Además, se realizaron mil 04 monitoreos de publicidad en línea, mediante los que se detectaron 49 sitios con incumplimientos y se enviaron los exhortos correspondientes para hacer las correcciones pertinentes.

Por su parte la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), dio detalles sobre los artículos y sectores que más están comprando los mexicanos en las primeras horas de promociones.

El arranque del Buen Fin está siendo encabezado por el sector turismo, que concentra 33 por ciento de las operaciones, seguido del comercio minorista, con 25 por ciento.

Dentro del terreno de los productos, la línea blanca y los viajes se perfilan como los artículos estrella de esta edición.

Inicio del artículo, extracto de Milenio. Para leer el resto, abra el artículo en el sitio del medio.