Walmart fortalece su logística y busca agilizar las entregas ante temporada alta de fin de año

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Karthicka Krishnasamy, vicepresidenta senior de eCommerce y Crecimiento para Walmart de México y Centroamérica, detalló que en el tercer trimestre de ...

Karthicka Krishnasamy, vicepresidenta senior de eCommerce y Crecimiento para Walmart de México y Centroamérica, detalló que en el tercer trimestre de este año, el 75% de los pedidos surtidos desde tienda se entregaron el mismo día, cerca del 30% en menos de dos horas y el 10% en menos de una hora.

La rapidez en las entregas, la disponibilidad de productos y el uso de inteligencia artificial son parte de la estrategia de Walmart de México y Centroamérica para atender la demanda de los consumidores durante la temporada de descuentos y promociones de fin de año.

Karthicka Krishnasamy, vicepresidenta senior de eCommerce y Crecimiento para Walmart de México y Centroamérica, destacó que están fortaleciendo sus capacidades de abastecimiento y logística para entregar los pedidos el mismo día e incluso en menos de dos horas, en el caso de algunos productos, aunque no precisó cuáles.

Recordó que en el tercer trimestre de este año, el 75% de los pedidos surtidos desde tienda se entregaron el mismo día, cerca del 30% en menos de dos horas y el 10% en menos de una hora.

Para responder a las semanas de mayor demanda, la cadena de supermercados integrará sus 3,300 tiendas y clubes, 21 centros de distribución y plataformas digitales, para ofrecer una experiencia de compra conectada, con distintas alternativas de entrega, recolección y pago, así como mejorar la disponibilidad de productos

“En un entorno donde los clientes son más cuidadosos con su gasto, observamos consumidores que comparan más opciones y evalúan con mayor detalle sus decisiones de compra, pero que siguen valorando la conveniencia, la disponibilidad y las soluciones que les ayudan a ahorrar tiempo”, dijo en entrevista.

Karthicka Krishnasamy explicó que los consumidores aprovechan estos eventos de promociones y descuentos para “obtener ahorros significativos”, pero también planean con mayor anticipación las compras de mayor valor para hacer rendir su presupuesto.

Por ello, consideró que durante las campañas comerciales de…

E…

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