DEAK Sistemas lança plataforma que leva IA à gestão

Résumé détaillé

Nova versão do ERP da empresa reúne assistente para tirar dúvidas por conversa, integração segura com outras ferramentas e painel que conecta informações e antecipa compras e entregas, com foco em distribuidoras, atacadistas e indústrias

A DEAK Sistemas lançou o DEAK Intelligence, nova versão do seu sistema de gestão empresarial (ERP) que incorpora a inteligência artificial (IA) à rotina de distribuidoras, atacadistas e indústrias. A atualização foi desenvolvida para que gestores e equipes encontrem informações com mais rapidez, contem com previsões para planejar a operação e conectem novas ferramentas digitais ao negócio sem perder o controle sobre os dados da empresa.

De acordo com a companhia, a novidade acompanha a expansão do uso de IA no ambiente corporativo e preserva os processos com os quais os clientes já trabalham. Os recursos estão organizados em três frentes: o DEAK Assist, o API First e o Nav Builder.

O avanço da tecnologia aparece nos números do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Segundo a Pintec Semestral, pesquisa de inovação do instituto, 41,9% das empresas industriais com 100 ou mais pessoas ocupadas usaram IA em 2024, frente a 16,9% em 2022. Administração (87,9%) e comercialização (75,2%) foram as áreas que mais recorreram à ferramenta, e o aumento da eficiência liderou a lista de benefícios relatados pelas empresas que adotaram tecnologias digitais avançadas, citado por 90,3% delas.

O DEAK Assist transforma manuais, treinamentos e materiais de suporte da empresa em um assistente de conversa. Em vez de procurar a resposta em documentos extensos, o usuário escreve a dúvida com as próprias palavras e recebe uma orientação adaptada à sua situação, de forma semelhante a um atendimento humano. As respostas consideram o contexto de cada pergunta, o que permite orientações mais específicas do que uma simples busca por palavras em um documento.

A proposta, conforme a DEAK, é diminuir o tempo dedicado à busca por orientações sobre o uso do ERP. Com respostas imediatas, as equipes conseguem dar sequência às tarefas sem depender de consultas demoradas ao suporte.

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