Na Nestlé, Black Friday se aproxima da Páscoa, enquanto 11/11 avança

Résumé détaillé

A Black Friday já é a segunda ocasião mais importante para as vendas da Nestlé no Brasil, atrás apenas da Páscoa. Para novembro, a multinacional projeta um crescimento de 50% no…

A Black Friday já é a segunda ocasião mais importante para as vendas da Nestlé no Brasil, atrás apenas da Páscoa. Para novembro, a multinacional projeta um crescimento de 50% no faturamento do comércio eletrônico, considerando tanto os canais próprios quanto os parceiros, e espera alcançar cerca de 1 milhão de pedidos apenas em suas lojas virtuais.

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João Pedro Kalil, diretor de Trade Marketing da Nestlé no Brasil desde maio de 2025, explica que a participação da companhia na Black Friday começou a ganhar força em 2018, com impulso das vendas de máquinas e cápsulas de café Dolce Gusto, marca que havia inaugurado seu comércio eletrônico próprio em 2012.

— Deixamos de falar só de Dolce Gusto na Black Friday e começamos a falar de 'total marcas'. Então, a gente coloca chocolate, leite Ninho, leite Moça, que são categorias quentes também — explica o executivo sobre a mudança na estratégia da companhia.

Para ampliar sua presença nas lojas físicas, a Nestlé multiplicou por 3,5 o investimento em materiais de visibilidade nos pontos de venda em relação ao ano passado, explica o diretor.

A estratégia também considera as preferências regionais dos consumidores, com maior espaço para chocolates Garoto ou Nestlé conforme a força de cada marca em diferentes mercados.

No comércio eletrônico, outra mudança chama a atenção: a antecipação das compras para o dia 11 de novembro, conhecido como 11/11. No ano passado, lembra o executivo, a data chegou a superar a própria Black Friday em vendas no site da Dolce Gusto.

Para este ano, a Nestlé espera desempenho equivalente nas duas datas em seu canal próprio, mas projeta que o 11/11 seja ainda mais forte nos marketplaces.

— Esperamos que a venda seja maior no 11/11 do que na Black Friday. Bem maior — diz Kalil, referindo-se às operações com Amazon e Mercado Livre.

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