Microsoft restablece todos sus servicios tras una caída global que afectó a gobiernos y empresas

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La compañía asegura haber resuelto el problema de fondo y restaurado el servicio para los clientes y regiones que aún estaban afectados ...

Microsoft ha confirmado este sábado que ha recuperado por completo sus servicios tras una interrupción global de varias horas que dejó sin correo, mensajería y aplicaciones de trabajo a millones de usuarios en más de 70 países y territorios. La compañía aseguró que resolvió el problema de fondo y restauró el servicio para los clientes y regiones que aún estaban afectados.

La avería, iniciada hacia el mediodía del jueves en Estados Unidos, afectó principalmente a los servicios de Microsoft 365, entre ellos Outlook, Teams y el asistente de inteligencia artificial Copilot. Muchos usuarios no pudieron enviar ni recibir correos electrónicos, acceder a sus bandejas de entrada o utilizar las herramientas de colaboración de la empresa.

El rastreador Downdetector registró incidencias de usuarios en más de 70 países y territorios, y la empresa reconoció que la recuperación se realizó de forma gradual para garantizar la estabilidad de la infraestructura. Microsoft indicó que el problema surgió durante una ampliación de capacidad de red previa, tras un cambio reciente en la red, y descartó un ciberataque o una relación con agentes de inteligencia artificial.

La interrupción evidenció la dependencia de gobiernos, empresas y servicios públicos de una misma plataforma tecnológica. La compañía, con sede en Redmond (Washington), ha señalado que más de 430 millones de personas utilizan aplicaciones de Microsoft 365, mientras que en enero afirmaba tener más de 450 millones de suscripciones comerciales de pago.

En Reino Unido, la caída obligó a suspender un juicio en Mánchester, donde el juez Maurice Greene envió al jurado a casa debido a los retrasos. La policía británica informó de que no podía recibir denuncias en línea y pidió a la población que llamara por teléfono para asuntos urgentes.

El Servicio Nacional de Salud británico (NHS) también se vio afectado, con riesgo de retrasos en la prescripción electrónica de medicamentos.

Fuera de Reino Unido, gobiernos de Japón, Singapur…

El fallo…

文章开头，摘自La Vanguardia。如需阅读全文，请前往媒体网站。