Microsoft annonce le rétablissement total de ses services après la panne mondiale survenue jeudi

Résumé détaillé

Un incident survenu sur les logiciels du géant de l'informatique ont paralysé pendant plus de 24 heures les communications en ligne de nombreuses entreprises, administrations et…

Un incident survenu sur les logiciels du géant de l'informatique ont paralysé pendant plus de 24 heures les communications en ligne de nombreuses entreprises, administrations et particuliers à travers le monde.

La panne mondiale qui a affecté les logiciels de Microsoft est terminée, a annoncé le géant de la tech, samedi 14 novembre. "Nous avons mené à bien les mesures nécessaires pour résoudre la cause de l'incident et avons rétabli le service pour les clients et les régions encore affectés", a écrit l'entreprise sur X dans la matinée. Depuis jeudi, de nombreux services de Microsoft étaient indisponibles dans plus de 70 pays, comme la messagerie Outlook, la plateforme de communication Teams ou l'assistant d'intelligence artificielle Copilot.

De très nombreux utilisateurs et organisations à travers le monde ont été touchés. Dès vendredi soir, le développeur de logiciels avait annoncé une "large reprise" de ses services, ajoutant que les perturbations étaient liées à "un problème technique et non pas à une cyberattaque ou à l'IA". Les dysfonctionnements ont débuté en raison d'une "charge élevée" sur les infrastructures du groupe, avait-il précisé.

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Les dysfonctionnements de ces outils utilisés par des millions de personnes dans le monde pour leur travail a eu des conséquences en cascade. Au Royaume-Uni, la panne a de "graves répercussions" sur les services de santé, a en revanche affirmé Rachel Harrison, responsable des services publics au sein du syndicat GMB.

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