Microsoft: Störung behoben – das ist der Grund für die Mega-Panne

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Ein weltweiter Ausfall von Microsoft-Diensten wie Outlook und Teams trifft Wirtschaft und Börsen. Microsoft meldet erste Fortschritte bei der Behebung der Störung.

Die massive Großstörung bei zentralen Cloud-Angeboten des Software-Konzerns Microsoft ist nach dessen Angaben beendet. Alle Systeme liefen wieder, teilte das Unternehmen am Samstagmorgen (MEZ) auf seiner Webseite mit. Von den Problemen waren nicht nur der E-Mail-Dienst Outlook, sondern generell Dienste aus dem Cloud-Paket Microsoft 365 betroffen. Beim Bürokommunikations-Angebot Teams etwa funktionierten das Planen von Besprechungen und Kalender-Anbindungen nicht richtig. Zudem waren der KI-Assistent Copilot sowie Schnittstellen zu Drittanbietern zeitweise gestört, darunter KI-Dienste wie OpenAI und Anthropic.

Bereits am Freitagnachmittag hatte Microsoft nach und nach Fortschritte gemacht. Der Konzern betonte danach, die Störung sei auf ein hausgemachtes Problem und nicht auf eine Cyberattacke oder KI-Aktivität zurückgegangen. Auch einen Zusammenhang mit der Technikpanne, die seit dem späten Freitagabend (MEZ) zu tausenden Flugausfällen in den USA geführt hatte, gebe es nicht.

Der Grund habe letztlich in einem zuvor durchgeführten Upgrade der Netzwerk-Kapazität gesteckt. Ein dabei eingeführtes Problem sei erst nach jüngsten Netzwerk-Änderungen in Erscheinung getreten, hieß es.

Die Arbeit von Bundesbehörden beeinträchtigte der Microsoft-Ausfall am Freitag offenbar nicht. „Die Bundesverwaltung ist arbeitsfähig und im Wesentlichen nicht von dem Ausfall betroffen“, sagte ein Sprecher des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Unternehmen in der Bundesrepublik wurden dagegen dem Digitalministerium zufolge auf breiter Front von den Problemen getroffen. Das BSI gehe „von einer sehr großen Betroffenheit in der deutschen Wirtschaft aus“, sagte ein Sprecher des Ministeriums in Berlin.

Das Ministerium werde aus der Störung von Microsoft weitere Lehren ziehen, sagte der Sprecher weiter. „Wir sehen die Bedeutung von IT-Systemen für die Arbeitsfähigkeit von Unternehmen, auch von der Verwaltung.

In einigen Ländern beeinträchtigte die Störung auch sensible…

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