Outlook, Teams, Copilot… Microsoft annonce la fin de la panne mondiale après plus de 24 heures de perturbations

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Le géant américain a annoncé ce samedi matin le rétablissement de l’ensemble de ses services, après une panne qui a fortement perturbé le fonctionnement des entreprises et des…

Le géant américain a annoncé ce samedi matin le rétablissement de l’ensemble de ses services, après une panne qui a fortement perturbé le fonctionnement des entreprises et des administrations à travers le monde.

Le retour à la normale après plus de 24 heures de perturbations. Microsoft a annoncé ce samedi 14 novembre le rétablissement complet de ses services, mettant fin à une panne mondiale qui a affecté de nombreuses entreprises et administrations. «Nous avons mené à bien nos efforts pour résoudre le problème sous-jacent à l’incident et rétabli le service pour les clients et les régions encore touchés», a indiqué le géant américain sur le réseau social X.

Cette panne a notamment touché Outlook, sa messagerie électronique, Teams, sa plateforme de communication professionnelle, ainsi que son assistant d’intelligence artificielle Copilot. Des dysfonctionnements ont également été signalés sur d’autres applications de sa suite Microsoft 365. Pendant plus d’une journée, des utilisateurs du monde entier ont rencontré des difficultés pour effectuer des tâches essentielles comme envoyer des courriels, gérer leurs agendas ou organiser des réunions virtuelles.

De nombreux secteurs d’activité se sont ainsi retrouvés paralysés, des administrations publiques aux établissements de santé, en passant par les compagnies aériennes et les établissements financiers. Les organisations qui utilisent les services de Microsoft hébergés sur leurs propres serveurs, plutôt que dans le cloud, ont été davantage épargnées.

Les premiers signalements se sont multipliés jeudi 12 novembre, en début de soirée en France. Microsoft a alors évoqué des problèmes liés à ses serveurs, en particulier sur les fonctionnalités liées à Exchange Online, son service de messagerie et de gestion des agendas hébergé dans le cloud. Le groupe américain a également assuré n’avoir identifié aucune activité malveillante à l’origine de l’incident, écartant ainsi la piste d’une cyberattaque.

Malgré plusieurs interventions…

文章开头，摘自Le Figaro Économie。如需阅读全文，请前往媒体网站。